Публичная оферта

1. Кто есть кто

Исполнитель — Козуб Александр Михайлович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 504417080391.

Пользователь — дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица, принявшее условия настоящей оферты.

Сервис — программно-аппаратный комплекс «Досмотр», доступный по адресу dosmotrvideo.ru, предназначенный для автоматизированного анализа коротких вертикальных видеозаписей.

Проверка — единичная услуга: анализ одной загруженной видеозаписи с формированием карты распределения зрительского внимания, расшифровки речи и текстового разбора.

Кредит — внутренняя расчётная единица Сервиса. Один кредит даёт право на одну Проверку. Кредиты не являются электронными денежными средствами, не подлежат обмену между Пользователями и не начисляются процентами.

Тарифы — размещённый на сайте раздел с актуальной стоимостью пакетов кредитов. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2. Что мы делаем

Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по автоматизированному анализу загруженных Пользователем видеозаписей, а Пользователь обязуется эти услуги оплатить в порядке, описанном ниже.

Результатом Проверки является аналитический материал: карта распределения внимания, расшифровка речи с привязкой ко времени, текстовый разбор и рекомендации.

3. Как заключается договор

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключённым с момента, когда Пользователь завершил регистрацию в Сервисе — то есть указал адрес электронной почты, задал пароль и подтвердил адрес кодом из письма. Это и есть акцепт оферты по статье 438 ГК РФ.

Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности и согласен с ними.

4. Учётная запись

5. Как оказываются услуги

  1. Пользователь загружает видеозапись через интерфейс Сервиса и запускает Проверку.
  2. В момент запуска с баланса Пользователя списывается количество кредитов согласно Тарифам.
  3. Проверка выполняется автоматически. Обычное время выполнения — до нескольких минут; оно зависит от длительности видеозаписи и текущей загрузки Сервиса и не является существенным условием договора.
  4. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент, когда результат Проверки стал доступен Пользователю в его личном кабинете.
  5. Если Проверка не была завершена по технической причине на стороне Исполнителя, списанные кредиты возвращаются на баланс Пользователя автоматически.

Сервис принимает вертикальные видеозаписи в распространённых форматах. Действующие ограничения по длительности, размеру файла и количеству записей в одной Проверке отображаются в интерфейсе Сервиса.

6. Сколько это стоит и как платить

Стоимость пакетов кредитов указана в разделе Тарифы на сайте Сервиса. Исполнитель вправе изменять Тарифы; изменение не затрагивает уже приобретённые Пользователем кредиты.

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и не является плательщиком НДС. По каждой оплате Пользователю направляется чек, сформированный в приложении «Мой налог».

Оплата производится в рублях через платёжный сервис. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

Кредиты зачисляются на баланс автоматически после подтверждения оплаты. Срока годности у кредитов нет — они не сгорают.

7. Возврат денег

Пользователь вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств за неиспользованные кредиты.

Для возврата достаточно написать на worleke@bk.ru с адреса, указанного при регистрации. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, срок перечисления — до 10 рабочих дней с момента согласования, тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Что обязуется Пользователь

Загружая видеозапись, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

Пользователю запрещается:

При нарушении этих условий Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису. Денежные средства за неиспользованные кредиты при этом возвращаются в порядке раздела 7.

9. Что обязуется Исполнитель

10. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для его бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, в том числе вызванных действиями третьих лиц: провайдеров связи, хостинга, платёжных и вычислительных сервисов.

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов Проверки, и за любые коммерческие последствия таких решений — включая расходы на рекламу, упущенную выгоду и репутационные издержки.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за неиспользованные кредиты на момент возникновения оснований для ответственности.

Исполнитель не несёт ответственности за нарушение Пользователем прав третьих лиц при загрузке видеозаписей. Претензии правообладателей и изображённых лиц Пользователь урегулирует самостоятельно.

11. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

Принимая оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике.

12. Срок действия и изменения

Договор действует с момента акцепта и до момента удаления учётной записи Пользователем либо расторжения договора по иным основаниям.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на этой странице с указанием даты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и не имеет обратной силы: к уже оказанным услугам применяется редакция, действовавшая на момент их оказания.

Продолжая пользоваться Сервисом после публикации новой редакции, Пользователь принимает её условия. Если он с ними не согласен — вправе прекратить пользование Сервисом и потребовать возврата за неиспользованные кредиты.

13. Споры

Стороны разрешают разногласия путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: срок ответа на письменную претензию — 30 календарных дней с момента получения.

Если договориться не удалось, спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя